Формирование социального заказа осуществляется органом государственной власти субъекта РФ, утверждающим социальный заказ и обеспечивающим реализацию дополнительных профессиональных программ для региональных гражданских служащих в соответствии с установленными социальным заказом показателями, характеризующими качество оказания государственных услуг и (или) объем оказания таких услуг.

Социальный заказ утверждается до начала очередного финансового года в срок, установленный порядками формирования региональных социальных заказов, утвержденными высшими исполнительными органами субъектов РФ.

Образовательный сертификат является социальным сертификатом и дает право региональным гражданским служащим на прохождение обучения по дополнительным профессиональным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, включенных в реестр исполнителей услуг по образовательному сертификату. Услуги по реализации дополнительных профессиональных программ в соответствии с общероссийским или региональным перечнем (классификатором) услуг включаются в утверждаемый высшим исполнительным органом субъекта РФ перечень государственных услуг, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов РФ, в отношении которых формируется социальный заказ.